Hỗ trợ khách hàng

Chính sách giao nhận và cước phí

Để có thể hỗ trợ tốt nhất nhu cầu mua hàng của quý khách chúng tôi nhận thanh toán theo 2 cách sau:

 

- Thanh toán ngay sau khi nhận hàng (Ship COD) theo như đơn đặt hàng thoả thuận trước đó (Đối với khách hàng nội thành.)

- Chuyển khoản toàn bộ số tiền trước khi đơn hàng vận chuyển theo yêu cầu (Khách hàng ngoại thành, các tỉnh khác)

 

Khu vực 1: Quận 1, 2, 3, 9, Tân Bình, Thủ Đức, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp

- Miễn phí với đơn hàng trên hoặc bằng 500.000 VNĐ

- Thu phí 20.000 VNĐ với đơn hàng dưới 500.000 VNĐ

 

Khu vực 2: Quận 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, Tân Phú, Bình Tân, Bình Chánh, Nhà Bè, Hóc Môn, Củ Chi, Cần Giờ

- Miễn phí với đơn hàng trên hoặc bằng 1.000.000 VNĐ

- Thu phí 40.000 VNĐ với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ

 

Khu vực 3: Những tỉnh khác Tp. HCM

- Chi phí phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển

 

Lưu ý: Sản phẩm tặng kèm, khuyến mãi không được tính vào giá trị đơn hàng.

Sau khi nhận được đơn hàng nhân viên của chúng tôi sẽ gọi xác định thời điểm giao hàng và xác nhận đơn hàng tròng vòng 8h làm việc .

 

Khi nhận hàng, quý khách cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với phiếu giao hàng

- Kiểm tra bao bì, nhãn mác có bị hư hại trong quá trình vận chuyển hay không

- Kiểm tra toàn diện chất lượng ban đầu sản phẩm, nếu không hài lòng quý khách có thể yêu cầu nhân viên giao nhận xác nhận và trả hàng.

Nếu như quý khách đã ký nhận và thanh toán, chúng tôi sẽ không giải quyết các khiếu nại về việc giao hàng sai sót.

 

Thời gian vận chuyển :

- Trong 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận với quý khách, Hat tiêu Mỹ Lộc sẽ giao hàng theo thông tin quý khách cung cấp.

- Đối với các đơn hàng thuộc Khu vực 3, thời gian giao hàng sẽ tuân theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Thời gian để chuyển hàng từ Cơ sở hat tiêu Mỹ Lộc đến nhà vận chuyển là 2 ngày làm việc kể từ khi xác nhận với quý khách.

 

Trong trường hợp không liên lạc được với quý khách 3 lần, mỗi lần cách nhau ít nhất 2 tiếng, thì Hat tiêu Mỹ Lộc xem như quý khách đã hủy đơn hàng.

 

CƠ SỞ SẢN XUẤT TIÊU HẠT MỸ LỘC

Địa chỉ: 17/36A Đường số 1 - P.Linh Trung - Q. Thủ Đức

Hotline: 0984 122 287

Email: support@hattieumyloc.com

Web: hattieumyloc.com

 

Các tin khác
  Chính sách thanh toán (21.11.2017)

Chính sách giao nhận và cước phí

Chính sách giao nhận và cước phí

Chính sách giao nhận và cước phí

Chính sách giao nhận và cước phí

Chính sách giao nhận và cước phí

Chính sách giao nhận và cước phí